你的数据,说清楚。
隐私政策的简版:数据放在哪里、谁会接触到、保存多久,以及真正能导出或删除它的按钮。写给你决定注册前的那一分钟。
数据放在哪里?
数据库、上传的文件和备份都放在我们自有的服务器上,位于澳大利亚悉尼,由 Teach P2P Pty Limited 运营。Cloudflare 位于站点前端,负责 TLS,并且只缓存公开页面,从不缓存你的账户。
支付信息不会到达我们这里。由 Stripe 保管;我们只看到一个客户编号和你所在的套餐。
存了什么?
- 你的账户 —— 邮箱、密码哈希或 Google 标识、所在套餐。
- 你写下的内容 —— 目标、任务、对话、日记、习惯,以及你主动上传或连接的内容。
- 灵宠产出的内容 —— 计划、任务结果、复盘,以及它从你分享的内容中建立的记忆。
- 你的设置 —— 语音、语言、通知偏好。
记忆是灵宠从你说过的话里记下的一条简短笔记。删除它来自的那段对话或那篇日记,记忆也会一起删除。
不存:银行卡号、广告标识、第三方分析。我们一个都不用。
AI 工作时,谁会接触到?
我写的内容会被拿去训练 AI 模型吗?
每一轮只发送该轮所需的文本 —— 从不是你的整个账户 —— 并且根据我们与 Anthropic、OpenAI、Amazon 和 Google 的协议,这些内容不会用于训练它们的模型。截至 2026 年 10 月 12 日:
| 环节 | 提供商 | 地点 |
|---|---|---|
| 对话、规划、向导判定 | Anthropic(Claude) | 美国 |
| 辅助与评审步骤 | OpenAI | 美国 |
| 向导草稿;对话备用;搜索向量与排序 | Amazon Web Services(Bedrock:Claude、Cohere) | 以悉尼为主;搜索环节在美国区域 |
| 你的目标、习惯与灵宠的配图;头像心情短片,以及之前的竖版重构图(短片目前仅限受邀账户) | Google Cloud Vertex AI(Gemini 图像、Veo) | Google 全球 |
| 朗读语音 | Google Cloud Text-to-Speech;Amazon Polly 备用 | Google 全球;Polly 悉尼 |
| 语音听写(付费套餐) | AssemblyAI | 欧盟;文本返回后即删除录音与转写 |
| 付款(付费套餐) | Stripe —— 银行卡信息留在 Stripe,我们看不到 | 全球 |
| 网站传输(TLS、公开页面缓存) | Cloudflare | 全球边缘网络 |
提供商变更时,这张表和隐私政策会在同一天更新。
保存多久?
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 账户信息 | 直到你删除账户 |
| 对话与日记 | 直到你删除它们或删除账户 |
| 你在聊天里上传的文件 | 最多一小时,方便接下来的对话使用;如果附到某篇日记里,则随那篇日记保存 |
| 语音录音 | 转写后 24 小时内删除 |
| 服务器日志 | 90 天 |
| 删除账户之后 | 全部个人数据在 30 天内删除;备份在 90 天内清除 |
怎样删除全部内容?
- 打开个人资料 → 数据 + 隐私,点申请删除。系统会要求你输入 DELETE。
- 同一分钟内你会收到确认邮件,写明下面的日期。
- 你有 30 天可以改变主意:登录后点「取消」。第 30 天之前什么都不会动。
- 第 30 天,每日任务清除你名下的全部数据行和文件,然后删除账户。执行时你会收到最后一封邮件。
- 备份在 90 天内轮换清除。
真实的按钮,截自一个测试账户的个人资料页。
删除某一篇日记或某段对话,也会同时删除灵宠从中建立的记忆。
怎样把数据带走?
个人资料 → 数据 + 隐私 → 下载(.json)。免费版也可以。一个文件,包含你名下的每一张表,包括灵宠保存的记忆(以文本形式),任何文本编辑器或表格导入工具都能打开。连接密钥会被遮盖;特别大的表会按表截断,文件里会注明。
想问一个真人?
数据问题:[email protected]。其他问题:[email protected]。